# 常见问题

> https://router.one/zh/faq 的 Markdown 镜像，供 AI 助手与爬虫使用。Router One 是 OpenAI 兼容的统一 LLM API 网关。
> 最后更新：2026-08-05

关于 Router One 的使用你需要了解的一切。没找到你要的答案？欢迎联系我们。

## 问题与解答

### Router One 是什么？

Router One 是一个 LLM API 网关。它提供统一的 OpenAI 兼容 API 端点，覆盖 GPT、Claude、Gemini 等主流模型家族共 40+ 个可调用模型，具备智能路由、自动故障转移、成本优化和逐请求可观测——国内直连免翻墙，支付宝、银行卡或 USDT/USDC 均可充值。

### 如何获取 API Key？

注册 Router One 账号后，进入控制台 →「API 密钥」页面创建新 Key。Key 格式为「sk-xxx」，在请求头中以「Authorization: Bearer sk-xxx」的方式使用。

### 支持哪些模型？

各家会持续发布新模型，所以这里不列固定清单。一切以 /models 模型目录为准：当前国内可直接调用的全部模型 ID 都在那里，含 GPT、Claude、Gemini 等家族，以及单价、上下文窗口与能力。目录里没有的模型，网关上也调不到。

### 智能路由是怎么工作的？

请求声明模型后，网关会选择可用供应商线路。服务端自适应路径可使用近期延迟、公示成本和可靠性信号；遇到可重试的上游错误时可转向其他健康候选，最终线路会记录在请求 Trace 中。公开 Dashboard 不提供项目级路由权重配置。

### 如何计费？余额不足会怎样？

Router One 当前支持按 Token 从钱包扣费，也支持已上线的订阅套餐。你可以在同一个托管收银台用支付宝或银行卡充值余额，也可以用 6 条链上的 USDT/USDC 稳定币，也可以选择 Pro、Max 或 Ultra 获得可预测的月度访问。套餐覆盖范围外的可用额度归零时 API 调用会返回 402 错误，充值后恢复。

### 数据安全吗？你们会存储请求内容吗？

我们实时处理请求，不保留你的 Prompt 和 Completion 内容。每个请求直接代理到上游供应商。我们仅记录元数据（模型、Token 数、花费、延迟）用于计费和可观测——绝不存储实际内容。

### 如何配置 Claude Code 或 Codex 使用 Router One？

OpenAI 兼容 SDK 与 HTTP 客户端：将 base URL（或 OPENAI_BASE_URL）设为 https://api.router.one/v1。Claude Code：将 ANTHROPIC_BASE_URL 设为 https://api.router.one，并把 ANTHROPIC_AUTH_TOKEN 设为你的 Key；ANTHROPIC_API_KEY 不需要设置，设了反而会多弹一次授权确认。Codex CLI：在 ~/.codex/config.toml 中配置 base_url = "https://api.router.one/v1"、wire_api = "responses"、env_key = "ROUTER_ONE_API_KEY"——自定义 provider 下 Codex 不读 OPENAI_BASE_URL / OPENAI_API_KEY。一键安装脚本与详细配置指南见文档。

### 遇到问题怎么办？

先到控制台 → 日志页面查看最近的请求和错误码。常见问题：401（API Key 无效）、402（余额不足）、429（超出频率限制）。如需进一步帮助，请发邮件到 support@router.one 或在 GitHub 提 Issue。

### 能开发票吗？

Router One 可为任何通过托管收银台（支付宝或银行卡）完成的充值开具发票，普通的按量钱包充值同样可以，不限于企业或订阅账户。发邮件到 support@router.one 并附上账户 ID 即可申请。稳定币充值属于另一条通道，不在开票范围内。

## 相关页面

- 快速开始：https://router.one/zh/docs/guides/quickstart
- 什么是统一 LLM API 网关：https://router.one/zh/llm-api-gateway
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